EzCad软件常见问题
常见问题一：
找不到加密狗怎么办？
通常有以下五种情况。
A、确认该打标卡是否需要外置加密狗。目前我们的主流打标卡都是集成加密狗，不需要外置USB加密狗，但我们有一些客户使用的老版本打标卡仍然需要外置USB加密狗。
B、电源供电不足。打标卡需要稳定的5V 3A开关电源为其供电，在接上打标卡前请务必测量开关电源输出是否为5V。
C、驱动是否正确安装。在设备管理器中可查看打标卡驱动是否正确安装，如打标卡设备正确安装，会显示BJJCZ Device，否则会显示感叹号或显示为别的设备名称。
D、检查USB连接。USB连接包括板卡与USB是否接触完好、USB线是否导通、USB线与工控机U口是否接触完好。用户可更换USB线，更换U口以及让USB接触良好等办法。
E、有一定机率存在现场有电磁干扰的可能，导致USB通讯受到干扰。
常见问题二：
激光器跟板卡连接后，不出光，是什么原因造成的？
一般是有以下几种可能性。
A、不在焦距平面上。连续标刻一个小圆之后手动调节振镜与打标面的距离直到出光最强为止。
B、激光器类型选择不对。应该在F3参数中选择正确的激光器类型。
C、激光器控制接口CON2和激光器的芯线是否松动未插紧。
D、测试激光输出信号是否正常，或者使用激光器的内控软件先测试一下出光，从而判断板卡通讯或者激光器是否有故障。如果内控软件可以正常出光，建议先核对激光器类型和激光器信号是否与我们的板卡激光器端口可以控制的信号对应。排除了激光器类型和信号接线问题以后，假如还是不出光，可以尝试标刻一个简单的图形，看板卡的红灯是否亮了，如果没有亮，说明可能是板卡有故障，请联系销售返修。
E、如果打标卡的标刻指示灯（红灯）不闪烁，则在“参数”—“其他”—“飞行标刻”里面查看是否使能飞行标刻，如果使能了飞行标刻，把“飞行标刻”取消。
常见问题三：
当打开软件后提示“Can not open correct file”是怎么回事？
是因为没有校正文件并且勾选了F3参数中的“使用校正文件”。如果有校正文件，请选择正确的路径；如果没有校正文件，可以不选择“使用校正文件”。
常见问题四：
打标尺寸与实际不符，偏大或者偏小怎么办？
打标尺寸不对，在精度要求不是特别高的情况下建议做九点校正或者内部校正。
常见问题五：
红光尺寸不对；不稳定，在转圈；红光不清晰如何解决？
红光尺寸不对一部分原因是因为没有做振镜校正，可以先做振镜校正；红光不稳定、转圈可以打开“F3参数”——“其它”——“红光指示”，通过增加红光速度可以改变红光不稳定、转圈的情况；红光不清晰需要改变偏移和尺寸比例，可调整红光与激光出光的重合度。
（图一）
（图二）
常见问题六：
软件可以实现远程控制打标吗？
可以实现。需要使用网口串口通讯，在软件中需要先绘制一个普通文本，再勾选“使能变量文本”——“增加”——“网口通讯”或者“串口通讯”，只需要和软件建立通讯就可以实现数据接收，网口和串口只需要使用通用的TCP/IP和RS232通讯协议就可以实现连接。
图二
常见问题七：
脚踏开关要如何接？
A、“F3参数”——“开始标刻端口”——“选择输入口号”。需要选择板卡上的通用IO口，软件上的输入端口号应与板卡上的GIN号对应（注意：不是引脚号，是引脚对应的通用输入口号）。
只需要将脚踏开关的开关信号接到输入口，另一个信号接到板卡上的GND即可。
B、输出口驱动继电器
用户经常用到标刻结束输出口驱动继电器,使用USB标准卡Out4/5/6/7的OC输出可实现输出口驱动继电器的功能。输出信号Out0/1/2/3为TTL输出，TTL输出必须避免短路或者接地，否则会损坏板卡，输出电流大约为8-15mA，这个电流很难驱动继电器，所以此时必须使用OC输出（精简卡不支持OC输出）。
OC输出的设置方法：在板卡跳线JP8/9/10/11跳到OC Out。具体接线方式如下图。尤其是连接感性负载（如感性继电器）的时候，务必要连接COM信号（3 脚）到电源的正极性端。OC输出，其允许驱动电流为250mA，驱动电压为40V。
常见问题八：
标准软件可以正常出光，校正软件不出光应该如何操作？
常见问题九：
软件在绘制文本时，字体很少或者显示不出来字体是什么原因？
软件读取的是电脑系统上的字体，所以字体很少的原因可能是电脑系统上没有下载相关字体；显示不出字体的原因是字体太多了超过2000个。建议检查电脑系统中的字体文件夹。
常见问题十：
为什么触发一次，会出光两次呢？
是因为勾选了“使能开始信号锁存模式”，在硬件没问题的情况下取消勾选后可以有效解决。
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